الأسئلة الشائعة
هل المنتجات مستوردة ام محلية ؟
جميع المنتجات مستورة هاي كوبي وميرور اورجينال
هل ممكن أفتح الشحنة قبل الاستلام ؟
نعم يمكنك معاينة المنتج قبل الاستلام لضمان سلامة المنتج وان المنتج مطابق تماما للمواصفات اللي تم طلبها من حيث الشكل واللون والموديل.
هل هستلم مكالمة من المندوب قبل التوصيل ؟
مندوب شركة الشحن بيتواصل معاك من خلال مكالمه تليفون او عن طريق ارسال رسالة يوم توصيل الطلب صباحا علشان يتأكد انك موجود في العنوان ويرتب معاك الميعاد المناسب لتوصيل الطلب .
لو لقيت مشكله في المنتج أو عيب صناعة ممكن استبدل او ارجع المنتج ؟
للعميل الحق في الاستبدال او الاسترجاع للمنتجات في خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام الطلب